Berater/Innen Kunden Service Center Bankenservices 100%

Für unseren Kunden suchen wir eine/n

Berater/Innen Kunden Service Center Bankenservices 100%

Anforderungen:
-Sprachskill DE allenfalls 1 Profil mit DE & FR kombiniert

• Sprach-Skills sehr gut in Wort & Schrift
• Mögliche Arbeitsorte: Zürich Flughafen (Circle) oder St. Gallen (Raiffeisenplatz)
• ACHTUNG: kein HomeOffice möglich
• kaufmännische Ausbildung von grossem Vorteil
• Bankerfahrung und/oder Contact Center
• Cross-Selling Erfahrung von Vorteil
• Beherrschung gängiger IT-Werkzeuge (Office-Palette) sowie mit neuen Technologien vertraut
• Starttermin so schnell wie möglich – spätestens jedoch Anfangs August
• Mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und Eigeninitiative sind Sie flexibel und agil, um Kunden in diversen Bankthemen zu unterstützen und zu beraten

Tätigkeiten:

• Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen aus der Deutschschweiz sowie Ansprache von angezeigtem Vertriebspotential (vor allem Termine bei Kundenberatenden bei den angeschlossenen Banken)
• Wo nötig, Themen aufnehmen und an die Kundenberatenden der Bank weiterleiten (telefonisch oder per Telefonnotiz)

Spezifische Anmerkungen:
E- insatz-Zeitraum: 4 Monate (Aug. - Ende Nov.) mit Option bis Ende Dezember 2026 von MO-FR 08.00-17.00h plus jeweils kurze Vorbereitungszeit von täglich 10min

Kontakt:
Mail: gjelbrim.sadiku@tempobrain.ch