Kundenberater/in
Jobup — Bern, BE
Données OFS 2024 —
5'176 CHF / mois
Fourchette : 4'652 – 6'272 CHF (P25–P75), brut avant charges.
Comparez votre salaire → disponible avec Pro.
- 03 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Wankdorfallee 3, 3014 Bern und Homeoffice
- Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch
KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.
Nos conseillers clientèle sont le premier point de contact pour nos assurés : ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent clairement les prestations et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Es-tu également passionné(e) par l-idée d-apporter de la clarté aux clients dans le monde de la caisse-maladie et de les enthousiasmer par tes connaissances ?
Conseiller / Conseillère clientèle
Ce que tu peux accomplir
- Tu conseilles, identifies les lacunes en matière d-assurance et accompagnes les assurés vers une couverture optimale.
- Avec ton dynamisme, tu contribues chaque jour à la satisfaction complète de nos clients.
- Tu communiques ton enthousiasme pour nos produits aux nouveaux clients.
- Des demandes complexes ? Tu obtiens les bonnes informations auprès de nos départements spécialisés.
- Grâce à ton flair commercial, tu éveilles précisément les besoins qui correspondent à nos offres.
Ce qui te caractérise
- une formation de base achevée avec une première expérience professionnelle dans la vente
- intérêt pour les assurances maladie - idéalement une expérience
- une formation de courtier en assurances VBV ou la volonté de la suivre rapidement
- forte orientation client et service
- excellente maîtrise de l-allemand à l-oral et à l-écrit
Tes avantages
Travail et congés
- semaine de 40 heures et horaires flexibles
- possibilités de télétravail
- 25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans
- 24 et 31 décembre jours fériés payés
- pauses payées de 15 minutes le matin et l-après-midi
- fruits gratuits
- offre variée de boissons et repas dans notre propre cafétéria
- locaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne
Mobilité
- coupon rail de CHF 300.- pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS
- CHF 2'200.- Reka-Pay par an avec 20 % de réduction
- abonnement demi-tarif annuel pour les voyages d-affaires
Maternité & paternité, famille
- 100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines
- 100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines
- allocation mariage
Maladie, accident, prévoyance vieillesse
- 100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d-accident pendant 2 ans
- prise en charge de 50 % des primes pour l-assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l-assurance accidents non professionnels
- Fondation de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes
Formation continue
- participation aux frais de formation continue
- offre variée de formations externes et internes
Et en plus...
- contribution à l-assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires
- CHF 40.- par mois pour boissons / restauration chez KPT
- massage gratuit une fois par mois
- cadeaux d-ancienneté tous les 5 ans
- primes attractives pour la recommandation de collaborateurs
- adhésion gratuite à l-Association commerciale
- réductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs)
*Les avantages diffèrent selon certains types d-emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide occasionnelle).
Questions techniques ?
Martin Maurer
Chef d-équipe centre client centre
+41 58 310 81 15
Questions sur la candidature ?
Cathrine Egger
Partenaire RH
+41 58 310 92 08
Nous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les conditions générales s-appliquent.
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