PLM Supporter
Stadler Rail Management AG — Rothenhausen, TG
100%
unbefristet
Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten möchten. Bist du bereit, um mit uns grossartige Dinge zu erreichen?
DEINE AUFGABENBEREICHE
• Analyse und Bearbeitung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support inkl. Weitergabe an den 3rd-Level
• Durchführung von Systemtests nach Updates, Patches und Releases sowie Unterstützung bei Rollouts und Migrationen
• Dokumentation von Incidents, Lösungen und Systemänderungen sowie Nachverfolgung im Ticketsystem
• Mitarbeit bei der Optimierung von PLM-Prozessen und Workflows basierend auf Nutzerfeedback
• Unterstützung bei Standardisierungs- und Verbesserungsinitiativen im Systemumfeld
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie enge Zusammenarbeit mit IT- und Fachabteilungen
• Unterstützung bei der Datenpflege und -qualität im PLM-Ökosystem
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
• Technische oder informatiknahe Ausbildung sowie Erfahrung mit Engineering- und Manufacturing-Prozessen
• Kenntnisse im PLM-Umfeld sowie idealerweise Weiterbildungen in ITIL oder Systemschulungen
• Erfahrung mit Tools wie Teamcenter, CATIA und SAP ERP
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse komplexer Störungen mithilfe von Logs und Systemtools
• Erfahrung im Ticket- und Incident-Management sowie in der strukturierten Dokumentation
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Teamfähigkeit in interdisziplinären und internationalen Teams
• Hohe Serviceorientierung, Empathie und Verständnis für Anwenderbedürfnisse
UNSER VERSPRECHEN AN DICH
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und leidenschaftlichen Teams
- Einen Handlungs- und Gestaltungsspielraum, in welchem Du die Erwartungen an Deine Arbeit umsetzen kannst
- Eine wertschätzende Kultur für Deine Leistungen
- Du arbeitest für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt
DEINE BENEFITS
Bei Stadler bekommen Sie eine Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel
- Finanzielle Zuschüsse für ZVV- oder SBB --Abo und Fitness-Abo
- Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten (finanziell oder mit Teilzeitmöglichkeiten)
- Verpflegungsmöglichkeiten in der Migros Kantine
DEIN STANDORT
Werden Sie Teil unseres Teams am Hauptsitz von Stadler in Bussnang, das die Aktivitäten der gesamten Stadler-Gruppe steuert.
DEINE ANSPRECHPERSON
Marusja Dukanovic
HR Business Partner
+41 79 507 43 10
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