Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100%
KMU Personal AG Kreuzlingen — Tägerwilen, TG
Art der Arbeit:
- Kompetente Beratung sowie Erarbeitung individueller Lösungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Dokumentation sämtlicher Kundenkontakte im System
- Sicherstellung einer professionellen, freundlichen und lösungsorientierten Kundenbetreuung
- Aktive Unterstützung bei der Erreichung der Qualitäts- und Serviceziele
Anforderungen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse mit Schweizerdeutschverständnis oder fliessendes Schweizerdeutsch
- Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen sowie hohe IT-Affinität
- Bereitschaft, die vierwöchige Vollzeitschulung (100%) vollständig zu absolvieren
- Arbeitszeiten: MO-FR von 07:30 bis 17:30 Uhr
- Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System sind ein Plus
- Selbständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
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