Analyste métier (IAM) - Contrat auxiliaire de 12 mois

L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’État, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".

Au sein de la direction de la relation utilisateur et métier (DRUM), le service portefeuille utilisateur (PU) et plus précisément le secteur contrôle des accès aux services numériques (CASN) recherche une ou un analyste métier spécialisé IAM (Identity and Access Management) pour soutenir l'utilisation et l'évolution de l'ensemble des composants qui permettent de gérer les accès de 500'000 comptes citoyens, employés, partenaires ou élèves ainsi que leurs accès à l'ensemble des nombreux services numériques de l'administration cantonale.

Vos principales missions en tant qu'analyste métier seront de :

• Administrer quotidiennement la plateforme IAM de l'administration,
  
• Participer activement aux projets et initiatives IAM, en veillant à l'implémentation des bonnes pratiques de sécurité de l'information,
  
• Analyser et modéliser les activités métier, et documenter l'architecture des couches métier IAM,
  
• Recueillir les besoins des différentes populations d'utilisateurs, parfois très nombreuses, et rédiger les spécifications des besoins, les maquettes, et les user stories,
  
• Évaluer et conseiller sur les solutions, en prenant en compte l'expérience utilisateur (UX), les contraintes architecturales, et en analysant les écarts entre la situation actuelle (as-is) et la solution cible (to-be),
  
• Concevoir et exécuter les tests en utilisant des outils et techniques appropriés,
  
• Proposer et promouvoir des améliorations des processus et services IAM,
  
• Participer à la conception et à la mise en œuvre des stratégies d'accompagnement au changement (communication, aide, formation, etc.) pour les utilisateurs,
  
• Partager et diffuser les bonnes pratiques IAM auprès des utilisateurs et des équipes informatiques,
• Participer aux activités de support métier liées à la gestion des accès, en contribuant au traitement des demandes complexes et à l'optimisation des processus et procédures.