Ihre Aufgaben

Sicherstellung der Systemverfügbarkeit durch gezielte Break/Fix-Massnahmen
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software-Systemen für einen störungsfreien IT-Betrieb
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Verwaltung von IMACD-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Dispose)
Pflege des IT-Asset-Managements
Technische Unterstützung vor Ort (Smart Hands Services)
Mitarbeit an der Walk-Up Tech Bar zur direkten Benutzerunterstützung

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit relevanter Weiterbildung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting vor Ort
Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Desktop-Betriebssysteme und gängiger Desktop-Software
Grundkenntnisse in der Active Directory-Verwaltung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Einwandfreier Leumund
temporäre, langfristige Teilzeitanstellung 20%
Arbeitstage: jeweils am 1. Tag des Monats sowie jeden Mittwoch (insgesamt 5 Tage pro Monat à 8 Stunden)