Teamleiter*in Betreuung Fokus Nacht 80-100%, Pilotprojekt «Begleitung im regulären Wohnraum»

Teamleiter*in Betreuung Fokus Nacht 80-100%, Pilotprojekt <<Begleitung im regulären Wohnraum>>

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die Organisation und Leitung des Betreuungsteams in der Nacht und sorgen mit wertschätzender Führung sowie klarem Personaleinsatz für ein motiviertes, gut funktionierendes Team.
• Sie sind erste Anlaufstelle für die Anliegen Ihres Teams und schaffen durch offene, respektvolle Kommunikation eine vertrauensvolle Atmosphäre.
• Sie vernetzen sich aktiv mit internen und externen Anspruchsgruppen, um die bestmögliche Unterstützung unserer Bewohner*innen zu gewährleisten.
• Sie bringen Ihre Erfahrung in komplexen Aufgabenstellungen ein und tragen dazu bei, die Abläufe und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Sie sorgen für die Einhaltung der Hausordnung und führen souveräne (Konflikt)-Gespräche mit den Bewohner*innen, stets mit dem Ziel, konstruktive Lösungen zu finden.
• Sie arbeiten eng mit Sozialarbeitenden und Psycholog*innen in einem interdisziplinären Fallteam zusammen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit EFZ, Abschluss einer Berufsprüfung (BP) sowie eine Weiterbildung im Bereich Führung oder die Bereitschaft, diese zu absolvieren (z. B. CAS Leadership oder Führungskurs)
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer leitenden Funktion, vorzugsweise im Betreuungsumfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) in Wort und Schrift sowie ein versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Bereitschaft, am Wochenende und abends zu arbeiten
• Empathie, Agilität, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Verständnis für Konfliktsituationen zeichnen Sie aus. Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und handeln professionell.

Ihr Arbeitsort

Hohlstrasse 32, 8004 Zürich