Conseiller/ère commercial - Smart Account et Vente interne

Electro-Matériel SA est le leader suisse dans le domaine de la dist
Conseiller/ère commercial/e - Smart Account et Vente interne (100%)
Electro-Matériel SA est le leader suisse dans le domaine de la distribution de matériels électrotechniques. Avec un centre de compétence industrie "EM Industrie", éclairage "EM Lumière" et photovoltaïque et e-mobilité « EM Solar » répartis dans 9 succursales, ce sont plus de 750 collaborateurs qualifiés qui contribuent au succès de notre entreprise. Nous proposons un assortiment de plus de 250'000 articles, un conseil de spécialiste, un haut degré de disponibilité ainsi qu’un service de livraison rapide à notre clientèle professionnelle. Electro-Matériel SA fait partie du Groupe Rexel leader mondial.
Conseiller/ère commercial/e - Smart Account et Vente interne (100%)
Dans le cadre du développement de notre activité en Romandie, succursale de Lausanne, nous recherchons un(e)
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doté/e d’une expérience dans le contact client. Des connaissances techniques dans le domaine de l’électricité constitueraient un atout. Les profils issus d’une formation employé de commerce ou d’une expérience d’électricien sont également les bienvenus.
Vos principales responsabilités
Smart Account
Gérer un portefeuille de clients existants
Assurer le suivi régulier des clients
Développer et fidéliser la clientèle
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Entretenir une relation commerciale de qualité
Vente interne
Traiter les commandes clients
Répondre aux demandes et renseigner les clients
Gérer les réclamations et assurer leur suivi
Collaborer avec les différents services internes
Participer au développement des ventes
Ton profil
Formation commerciale ou technique, idéalement dans le domaine de l’électricité
Expérience dans le contact client et/ou la vente interne
Aisance avec les outils informatiques
Excellentes compétences en communication, par e-mail et par téléphone
Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
La connaissance de l’allemand constitue un avantage
Bonnes capacités de négociation
Sens du service, autonomie et esprit d’équipe
Intérêt pour les produits et solutions du domaine électrique
Notre offre
Une activité indépendante et diversifiée
Une mission à la fois très autonome et variée
Une ambiance de travail conviviale et un esprit d'équipe chaleureux
Des conditions d'emploi très attrayantes et des d’excellents avantages sociaux
Des formations de perfectionnement
Possibilité de travailler en home office
Es-tu intéressé par ce nouveau défi passionnant et remplis-tu nos exigences ? Alors nous attendons avec impatience tes documents de candidature complets. jpidf5035eejm jpit0936jm jpiy26jm