Leitung Service & Kundendienst (a)
Art of Work Personalberatung
Ihre Aufgaben
Sie übernehmen die Leitung Service & Kundendienst und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher:
Führung & Verantwortung: Sie leiten ein Team von rund 12 Mitarbeitenden und tragen die Gesamtverantwortung für Leistung, Budget und Weiterentwicklung
Service & Prozesse: Sie steuern Serviceeinsätze, optimieren Abläufe kontinuierlich und stellen höchste Qualitäts- sowie Sicherheitsstandards sicher
Kunden & Schnittstellen: Sie betreuen Kunden bei anspruchsvollen Anliegen und arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zusammen
Technische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung
Führungserfahrung oder entsprechende Weiterbildung von Vorteil
Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Durchsetzungsstärke, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit
Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP; Abacus von Vorteil)
Sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse wünschenswert
Führerausweis Kategorie B
Ihre Benefits
- Verantwortungsvolle Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und modernes Arbeitsumfeld
- Engagiertes, kollegiales Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen inkl. Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
- Zeitgemässe Sozialleistungen und überdurchschnittliche Ferienregelung
Klingt das nach einer passenden Herausforderung? Dann freut sich Sara Ochsner (soc@art-of-work.ch) auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.
*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
Beschäftigungsgrad: 100%
Raum Bremgarten