IT Service Manager & Product Owner (m/w/d) | 80-100%

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Digitalisierung und IT-Operations sucht eine:n Spezialist:in für ICT Service Management zur Sicherstellung zuverlässiger IT-Basisdienste und Koordination externer Partner. Die Position bietet die Möglichkeit, als Product Owner ein kleines, schlagkräftiges Team zu verstärken und aktiv die Weiterentwicklung moderner IT-Plattformen mitzugestalten.

Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Anteil und umfassende Lohnnebenleistungen ergänzen diese verantwortungsvolle Rolle.

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• Steuerung externer IT-Partner und Überwachung vereinbarter Serviceleistungen
• Sicherstellung von Verfügbarkeit und Performance kritischer IT-Basisdienste
• Product Owner Funktion für Systemteam und agile Vorhaben
• Identifikation von Automatisierungspotenzialen zur kontinuierlichen Plattformentwicklung
• Zentrale Schnittstelle für Stakeholder aus verschiedenen IT-Bereichen

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• Beteiligung an externen Weiterbildungen
• Bistro oder Mensa
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Gute ÖV Anbindung
• Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Kostenlose Parkplätze

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• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und Systembetrieb erforderlich
• Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik wird vorausgesetzt
• Kenntnisse agiler Methoden sowie Product Owner Erfahrung
• Erfahrung in der Steuerung externer Partner gewünscht
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise wird erwartet

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• Verantwortung als Product Owner in einem agilen IT-Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
• Mitgestaltung der Weiterentwicklung geschäftskritischer IT-Systeme und Plattformen
• Arbeit in einem kleinen, schlagkräftigen Team mit grosser Wirkung
• Flexible Arbeitsgestaltung zwischen Standorten Bern, Zürich und Homeoffice