Mitarbeiter Servicedesk & Einsatzplanung (m/w) 80-100%

Arbeitsort: Zürich (Homeoffice möglich) Pensum: 80-100% Eintritt: Ab sofort Deine Aufgaben: Du überwachst den automatisierten Einsatzablauf der Servicetechniker. Du nimmst Störungsmeldungen und Supplies-Bestellungen per Telefon und E-Mail entgegen. Du leitest Störungen unverzüglich an die zuständigen Servicetechniker weiter. Du planst die internen und externen Einsätze der Servicetechniker. Du bearbeitest die Störungsmeldungen im ERP-System. Du unterstützt interne und externe Kundschaft bei Anfragen. Du fakturierst Arbeitseinsätze und Supplies-Bestellungen. Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise KV oder Informatik Technisches Grundwissen Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position Gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene, insbesondere MS Office und Helpdesk-Tools Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse vorhanden, Englisch von Vorteil Kommunikative und eigeninitiative Persönlichkeit Deine Benefits: Möglichkeit auf Homeoffice Attraktive Anstellungs- und Arbeitsbedingungen Offene und direkte Unternehmenskultur

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