Gestionnaire de Service - Chancellerie

L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’Etat, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".

Son secteur chancellerie au sein du département ​ "DRUM - DC - CHA", est composé d'une vingtaine de personnes qui interviennent dans la conception et la réalisation de solutions informatiques pour les besoins de l'État. Dans le cadre de l'opérationnalisatoin de ce service, le titulaire intervient pour la Chancellerie sur les opérations de vote (Votation & Election) ainsi que pour le run des applications et la définition de la road map produit. Il porte le rôle de Product Owner transverse pour le Système d'information des Droits Politiques (SIDP). 

Dans ce cadre, vous aurez  à prendre en charge les activités suivantes :

• Assumer le rôle de Product Owner (PO), au sens de l'agilité, pour définir la vision des produits et le backlog des évolutions du produit, planifiés avec le client ;
  
• Assurer la cohérence fonctionnelle de la Release Map avec les différentes parties prenantes (GdS Opé, BO, PO, ARCHI, DEV) ; 
  
• Mettre en évidence les dépendances et chercher à les résoudre ;
  
• Coordonner et contrôler la bonne livraison et l'exploitation optimale de ce service fonctionnel, dans le respect des SLA définis avec le client. Ceci dans le cadre de la maintenance et des projets l'impactant ;
  
• Suivre et coordonner la résolution des incidents ou des problèmes identifiés portants sur le service.

Vous aurez pour mission secondaire de participer à l'organisation des opérations électorales du service en support du Gestionnaire de service Opérations : 

• Anticiper les besoins métiers spécifiques de chaque opération ;
  
• Etre un point de contact privilégié du métier dans le cadre du pilotage des tâches relatives à l'organistion des votations et élections ;
  
• Participer aux opérations (soir et WE inclus).