Service Planing Partner (f/m/d) 100%
Endress+Hauser
Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere über Mitarbeitenden die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen zum Erfolg verhelfen. Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kundinnen und Kunden und die Welt im Allgemeinen zu schaffen.
Wir suchen für die Serviceabteilung jemand, um unser Team der Einsatzplanung mit einem 100% Pensum im Sales Center Schweiz in Reinach zu unterstützen.
Worum geht es in der Rolle?
Sie koordinieren Serviceeinsätze und sind die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen rund um Störungen, Reparaturen und Wartungen.
Service Planing Partner (f/m/d) 100%
Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?
Sie
- nehmen Kundenanfragen telefonisch an
- eröffnen Service-, Reparatur- und Störungsaufträge
- erfassen technische Daten nach Kundenangaben
- planen die Einsätze unserer Techniker in der gesamten Schweiz effizient und wirtschaftlich mit der damit zusammenhängenden Kommunikation an die Kunden
- leiten technische Anfragen an den Kundendienst weiter
- planen und überwachen Wartungsaufträge
- planen und koordinieren Montagen und Inbetriebnahmen
- arbeiten eng mit sämtlichen Schnittstellen zusammen
Was erwarten wir von Ihnen?
Sie
haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
haben einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
haben die Begeisterung für Messtechnik und beherrschen die gängigen MS-Office-Softwares sowie SAP-Programme
können sich problemlos auf Deutsch und Französisch verständigen, Englisch von Vorteil
denken dienstleistungsorientiert, analytisches und sind zuverlässig
haben eine kommunikative und vernetzt denkende Persönlichkeit
Was können Sie von uns erwarten?
Sicherheit eines internationalen Familienunternehmens
Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
Flexible Arbeitszeiten
Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
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