ICT Supporter:in 50 - 100 %

Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als ICT Support Specialist. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung der IT-Arbeitsplätze und unterstützen Mitarbeitende kompetent bei technischen Anliegen. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv an IT-Projekten mitzuwirken.

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• Sie sind die zentrale Anlaufstelle für sämtliche IT-Anliegen der von Ihnen betreuten Organisationseinheiten.
• Sie richten IT-Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende ein und stellen bei Austritten eine reibungslose Rückgabe und Abwicklung sicher.
• Sie übernehmen die Installation und Aktualisierung von Software sowie standardisierte Anpassungen an den IT-Systemen.
• Sie betreuen die zugewiesenen Arbeitsplatzgeräte über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen deren zuverlässigen Betrieb sicher.
• Sie dokumentieren Lösungen, Konfigurationen sowie wiederkehrende Supportanfragen und schaffen damit eine nachhaltige Wissensbasis.
• Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender kompetent bei Fragen rund um Arbeitsplatzsysteme und IT-Services.
• Sie wirken bei Rollouts, Migrationen und weiteren IT-Projekten im Bereich Workplace aktiv mit.

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• Beteiligung an externen Weiterbildungen
• Bistro oder Mensa
• Firmenfahrzeug
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
• Gute ÖV Anbindung
• Mindestens 5 Wochen Ferien 
• Moderner Arbeitsplatz
• Regelmässige teamfördernde Massnahmen und Firmenevents

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• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, ICT oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten mit.
• Sie haben Erfahrung im Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen sowie in der systematischen Analyse und Behebung von Störungen.
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnet Sie aus, und der direkte Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen bereitet Ihnen Freude.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

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• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Flexible Arbeitsmodelle für eine individuelle Gestaltung des Arbeitsalltags
• Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
• Mobiles Arbeiten
• Jobsharing