ICT Specialist Warehouse Operations (w/m/d)

**Deine Aufgaben** * Zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle IT\-Themen im Warehouse\-Umfeld, von der Störungsanalyse bis zur nachhaltigen Lösung * Verantwortung für den stabilen Betrieb der Lager\-IT, gemeinsam mit den zentralen IT\- und Infrastrukturteams * Implementierung und Optimierung von IT\-Services für Lagerumgebungen, von Standardlösungen bis zu lagerspezifischen Anforderungen * Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und IT\-Produktteams, um Anforderungen aufzunehmen und Umsetzungen sicherzustellen * Second\-Level\-Support im Team sowie schrittweise Übernahme von Pikett\-Einsätzen * Coaching und fachliche Weiterentwicklung der First\-Level\-Support\-Teams * Mitarbeit an Standards, Betriebsprozessen und Support\-Konzepten für eine skalierbare Lager\-IT **Deine Fähigkeiten** * Abgeschlossene Ausbildung als ICT\-Fachperson EFZ, Informatikerin oder Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation, dazu mehrjährige Erfahrung in IT\-Operations, IT\-Support oder einer anderen geschäftskritischen IT\-Umgebung * Breites technisches Wissen zu Workplace\-, Applikations\- und Infrastrukturlösungen, gepaart mit Neugier und Lust, Neues zu lernen * Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung, auch bei unvollständigen Informationen und Zeitdruck, mit pragmatischem Blick fürs Machbare * Klare, zielgruppengerechte Kommunikation mit Lust auf Transparenz und konstruktives Feedback, im Team wie mit den Logistik\-Teams vor Ort * Sehr gute Deutsch\- und gute Englischkenntnisse (mindestens B2\) für die Arbeit mit internen Teams, externen Partnern und technischer Dokumentation * Bereitschaft, <<das haben wir immer so gemacht>> zu hinterfragen und effizientere oder automatisierte Lösungen vorzuschlagen * Mut, Dinge auszuprobieren, ohne sie bis ins letzte Detail zu planen, und Vertrauen, das du durch verlässliches Handeln aufbaust **Warum startest du bei uns?** * **Werte statt Blabla:** Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert -- diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. * **Mutig selbst denken:** Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. * **Unkompliziert:** Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. * **Flexibilität statt verbiegen:** Jede Position auch im 80%\-Pensum möglich. * **Schnelles Wachstum:** Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst [2000 EDU\-Punkte](< >) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. * **Weitere Benefits:** Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy\-, Internet\- und TV\-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen **Diversität ist unsere Kultur.** Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede\*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist. j4id10423187a j4it1040a j4iy26a