Supervisor NE
Otis SA
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Données OFS 2024 —
6'664 CHF / mois
Fourchette : 6'052 – 7'693 CHF (P25–P75), brut avant charges.
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Fonction de base
Piloter les activités d'installation en garantissant la sécurité, la qualité, la satisfaction client et la performance opérationnelle. Gérer les équipes terrain et sous-traitants pour assurer la livraison des projets dans les délais et selon les standards Otis.
Responsabilités principales
Exécution & Livraison des projets
- Planifier et coordonner les installations.
- Garantir sécurité, qualité, conformité et respect des délais.
- Superviser la préparation, la logistique et l'exécution des chantiers.
- Accompagner les équipes sur les projets complexes.
- Assurer les mises en service et contrôles réglementaires.
- Piloter les coûts, la productivité et les KPI.
Sécurité
- Réaliser les préstarts, superviser les étapes clés des chantiers et mettre en œuvre les actions correctives liées aux risques sécurité.
- Renforcer la culture sécurité par des audits FPA réguliers et des actions de sensibilisation auprès des équipes.
- Garantir la formation et l'habilitation du personnel aux exigences de sécurité.
Relation Client
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et partenaires du projet.
- Assurer une communication proactive et le suivi des chantiers.
- Garantir la satisfaction client et la conformité des livraisons.
- Soutenir les équipes commerciales sur les projets complexes.
Leadership & Management
- Encadrer et développer les équipes terrain.
- Garantir la performance, la sécurité et la qualité des opérations.
- Assurer le pilotage administratif et opérationnel des activités.
Indicateurs de performance (KPI)
- Sécurité
- Productivité
- Respect des délais
- Livraisons réalisées
- Change orders
- Satisfaction client
Profil recherché
Formation & Expérience
- Formation technique supérieure (Ingénieur, Technicien ES ou équivalent).
- Expérience en gestion de chantiers et management d'équipes terrain.
- Bonne connaissance des installations techniques et des normes suisses.
- Français et allemand courants, anglais professionnel.
- Permis de conduire indispensable.
Compétences clés
- Leadership et management d'équipe.
- Organisation et gestion des priorités.
- Orientation résultats et satisfaction client.
- Communication, influence et prise de décision.
- Analyse, résolution de problèmes et proactivité.
Otis SA
Route de Moncor 12
1701 Fribourg
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