Qualitätsspezialist/in Reklamationsmanagement
Müntener & Thomas Personal- und Unternehmensberatung AG
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Verwandeln Sie Reklamationen in handfeste Verbesserungen.
Unser Kunde ist ein international tätiger Industriebetrieb in Familienhand, der Bauprodukte aus Metall und Kunststoff entwickelt und herstellt. Zur Verstärkung des Qualitätsteams suchen wir eine analytisch denkende Persönlichkeit, die Beanstandungen konsequent bis zur Lösung begleitet.
Ihre Aufgaben
- Reklamationen von Kunden, Lieferanten und aus dem Haus eigenständig klären
- 8D-Verfahren führen und Task-Forces leiten
- Ursachen aufdecken, Korrektur- und Vorbeugemassnahmen koordinieren und auf Wirkung prüfen
- Qualitätsmanagement mitgestalten und Lieferanten weiterentwickeln
Ihr Profil
- Technische Ausbildung mit HF-/FH-Weiterbildung
- Mehrjährige Praxis im Qualitätswesen
- Methodensicher mit 8D, 5-Why, Ishikawa und FMEA; ISO 9001/14001 vertraut
- Sicher in Deutsch und Englisch, strukturiert und kommunikativ
Ihre Perspektiven
- Schlüsselfunktion mit direktem Einfluss auf Produktqualität und Prozesse
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Kollegiales Team und eine Kultur, die Eigenverantwortung fördert
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