SAP Support Specialist (m/w/d)
Stahl Gerlafingen AG
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SAP Support Specialist (m/w/d) Standort Stahl Gerlafingen AG Bahnhofstrasse 2 4563 GerlafingenBereichIT VertragsartFestanstellung im Tagesbetrieb [Jetzt bewerben](< >) Profilbeschreibung **Die AFV Beltrame Group wächst! Für den Standort** Gerlafingen suchen wir einen: **SAP Support Specialist (m/w/d)** Aufgaben/Verantwortlichkeiten **Was dich erwartet:** * Dokumentation und laufende Pflege der am Standort bestehenden SAP\-Geschäftsprozesse sowie Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank. * Bearbeitung und Koordination sämtlicher SAP\-L1\-Support\-Tickets am Standort; selbstständige Lösung einfacher Störungen und Service Requests. * Unterstützung des zukünftigen Rollouts zu SAP S/4HANA des neuen SAP\-Gruppenmodells am Schweizer Standort über mehrere Projektphasen hinweg. * Koordination mit lokalen System\- und Netzwerkadministratoren sowie den HQ\-Teams bei Störungen und Änderungen an Netzwerken, Applikationen, Systemen und SAP. * Mitarbeit bei Konzeption, Tests, Einführung und Go\-live neuer Anforderungen und SAP\-Template\-Prozesse in Zusammenarbeit mit HQ und lokalen Stakeholdern. * Unterstützung des IT\-Teams bei der administrativen Abwicklung von SAP\-bezogenen Bestellungen, insbesondere Erstellung, Nachverfolgung und Bearbeitung von Bestellungen und Folgeprozessen. * Prüfung der von externen Lieferanten rapportierten Aufwände und Zeiten auf Übereinstimmung mit vereinbarten Leistungen und Deliverables; Meldung von Abweichungen an die zuständigen Stellen. * Unterstützung bei der Betreuung externer SAP\- und Applikationslieferanten sowie von SAP\-integrierten Anwendungen wie MES, Versand\-/Logistiklösungen und Ausschussmanagement. Kompetenzen **Was du mitbringst:** * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT\-Applikationsmanagement oder vergleichbare Qualifikation. * Weiterbildungen im SAP\-Umfeld, IT\-Service\-Management, Prozessmanagement oder Projektmanagement von Vorteil. * Kenntnisse in SAP GTS, SAP VIM und/oder SAP HR von Vorteil; Bereitschaft, diese Kenntnisse weiterzuentwickeln. * Erfahrung im Umgang mit Ticketing\- und Incident\-Management\-Prozessen sowie idealerweise mit AMS\-Dienstleistern. * Muttersprache Deutsch, gute Englischkenntnisse B1, Italienischkenntnisse von Vorteil * Erfahrung mit SAP\-Schnittstellen zu Satellitensystemen wie MES, Versand/Logistik, Ausschussmanagement, Treasury oder Reporting von Vorteil. * Sicherer Umgang mit Ticketing\-, Dokumentations\- und gängigen Office\-Anwendungen. * Grundverständnis für IT\-Infrastrukturen, Netzwerke, Applikationen und SAP\-Schnittstellen. Wir bieten: * Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem internationalen Umfeld * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Team von Fachpersonen * In der Schweiz einzigartiges Arbeitsumfeld * Überdurchschnittliche Sozialleistungen * Gratis Parkplätze \& Top\-ÖV\-Anbindung * Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten * Flottenrabatt bei AMAG ***Bei der AFV Beltrame Group trägt die Vielfalt dazu bei, ein besseres Arbeitsklima zu schaffen.*** *Das Unternehmen verpflichtet sich, gleiche Chancen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunftsland, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung usw. zu bieten.* ***Es werden ausschliesslich Bewerbungen berücksichtigt, die einen Lebenslauf enthalten und die geforderten Voraussetzungen erfüllen.*** Werde Teil unseres Teams [Jetzt bewerben](< >) j4id10429815jm j4it1041jm j4iy26jm