Temporäre Kundenbetreuerin Fachsupport DE/FR (a) 80-100% - befristet bis 30. September 2027
Helsana Versicherungen AG
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Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jasmin darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem zwölfköpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Was dich erwartet
- Bearbeiten schriftlicher Anfragen von Kundinnen und Kunden
- Ganzeitliches Betreuuen unserer BILAS-Kunden
- Bewirtschaften von Zahlungeingängen, Statusmeldungen und erfassen von Durchführungsstellen im gesamten EU-Raum
- Zusammenarbeiten mit internen und externen Partnern
Was du mitbringst
Gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und von Vorteil Vorkenntnisse im Betriebssystem Syrius und SAP sowie Schnittstellensystem RINA
Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
Zuverlässige, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit exakter und selbstständiger Arbeitsweise
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Leah Dina Kobe
HR Consultant
058 340 65 95
LinkedIn
Job-ID: 34583
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
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