Technicien-ne informatique 2

L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la stratégie des systèmes d'information et de communication de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la politique du numérique du Conseil d’État, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur "Genève numérique".

Au sein de la Direction environnement numérique de travail et rattaché au secteur gestion actifs matériels, ce poste joue un rôle central dans le fonctionnement du Centre de Logistique Matériel (CLM). Il assure la coordination opérationnelle des techniciennes et techniciens dans son ensemble et contribue au bon fonctionnement des services IT de l'État de Genève.

Vous devrez notamment :

• Assurer le dispatch des requêtes et coordonner les activités des techniciens du CLM en fonction des priorités et des compétences,
  
• Coordonner les interventions des techniciens en optimisant les tournées et la charge de travail selon les compétences,
  
• Garantir une répartition équitable et efficace des tâches entre les membres de l’équipe, sans lien hiérarchique direct,
  
• Suivre l’exécution des demandes et s’assurer de leur traitement dans les délais et selon les priorités définies,
  
• Contrôler la cohérence et la qualité des demandes de correction d’inventaire avant validation,
  
• Mettre à jour et fiabiliser les inventaires des actifs matériels,
  
• Effectuer des contrôles de cohérence des actifs via les outils de gestion (requêtes et bases de données),
• Maintenir la cohérence entre le stock physique et les données du référentiel des actifs,
  
• Formaliser les demandes de déséquipement des matériels auprès du prestataire en charge de leur traitement,
  
• Assurer la gestion logistique du Centre de Logistique Matériel (CLM),
  
• Peut être amené à traiter des requêtes de services standard ou des demandes liées à des projets.​