Supervisor Retail (w/m/d)

**Deine Aufgaben** * Betreuung unserer Kundschaft bei der Abholung neuer Ware, inklusive Retourenabwicklung * Erfassung von Bestellungen und Bearbeitung der Kundenaufträge liegen in deiner Verantwortung * Unterstützung des Teams bei allen anfallenden Aufgaben im Shop, vom Auffüllen der Warenlagerregale bis zum täglichen Warentransfer * Tatkräftige Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen an der Front -- im Alltag packst du mit an * Tagesverantwortung für die Filiale, wenn die direkte Führungsperson abwesend ist * Erste Ansprechperson im Team bei Eskalationen: anspruchsvolle Kundenanliegen bearbeitest du professionell und lösungsorientiert * Aushilfe in anderen Abteilungen wie Retouren oder Paketversand, wenn es in Ausnahmefällen eng wird **Deine Fähigkeiten** * Fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinität zu Informatik und Unterhaltungselektronik, Kenntnisse bei Haushaltsgeräten von Vorteil * Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel und vertiefte Erfahrung im Verkauf * Ausgeprägte Flexibilität: Du übernimmst bei Bedarf kurzfristig Ferien\- oder Krankheitsvertretungen und bist bereit für Einsätze an Samstagen und Sonntagen * Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft sowie fliessendes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie Englisch von Vorteil * Verantwortungsbewusste Vorbildfunktion und die Fähigkeit, Teammitglieder zu fördern und zu motivieren * Fähigkeit, dich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen * Handlungen und Entscheidungen, die mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten im Einklang stehen **Warum startest du bei uns?** * **Werte statt Blabla:** Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert -- diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. * **Mutig selbst denken:** Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. * **Unkompliziert:** Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. * **Flexibilität statt verbiegen:** Jede Position auch im 80%\-Pensum möglich. * **Schnelles Wachstum:** Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst [2000 EDU\-Punkte](< >) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. * **Weitere Benefits:** Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy\-, Internet\- und TV\-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen. **Diversität ist unsere Kultur.** Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede\*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist. j4id10434693jm j4it1041jm j4iy26jm