Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst Export 100%

• Eigenverantwortliche und reibungslose Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur termingerechten Auslieferung.
• Schnittstellenfunktion und Koordination zwischen Kunden, Supply Chain sowie internen Fachbereichen zur Sicherstellung der Lieferbereitschaft.
• Abwicklung internationaler Transporte inklusive der kompletten Versand-, Zoll- und Exportprozesse (SAP GTS / AEB).
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen und Retouren (RMA).
• Pflege und Optimierung von Verkaufsstammdaten sowie Verwaltung von Kundenportalen.
• Einhaltung von Exportvorschriften und Richtlinien (z. B. «Bekannter Versender»).

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst bzw. in der Auftragsabwicklung.
• Erprobte Erfahrung im Export und im internationalen Umfeld.
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Versierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sowie fundierte Erfahrung mit SAP SD (idealerweise mit AEB-Schnittstelle).
• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.

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